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兩年合約電影寬頻怎麼解約

發布時間:2022-07-15 11:17:35

1. 電信橙分期兩年合約怎麼解除

正常情況下是不可以取消解除套餐的。中國電信的寬頻都會和客戶簽訂協議的,中國電信的寬頻使用期一般為兩年,協議到期之後,機主本人攜帶身份證原件可以前往當地電信營業大廳前台交清話費後辦理注銷手續。
如果不到當地電信營業廳銷戶處理,那麼會一直進行扣取寬頻費用的,當扣取一定的量時,當地電信營業廳會進行催費。欠費不繳納,情節惡劣的中國電信將會直接將身份證列入黑名單系統的,日後無法辦理中國電信的業務。
但是也可以通過一些方法來解除下面是具體的解除過程,僅供參考:
一、辦理過程:
我的事情是這樣,我租住房間拉了網線,以前都是中國聯通,但是這個小區只有移動和電信,我搜了一個營業廳電話,上門安裝了,非常的客氣。安裝過程告訴我是79元返20,2年的合約,提供給我一個電信的高級的路由器和光貓設備,我心想,相當於一個月60元 ,比聯通好像還便宜點。我們當地聯通也是這樣通常是一年,每個月多少錢就可以提供設備。沒有多想就辦了,其中問及如果提前結束可不可以,回答的很專業,第一如果不用了可以移機,現在大多數小區都有電信網的,另外就是實在不用了去營業廳提前結束就行。
當時辦理時有一個細節,就是他們不僅需要身份證,還需要銀行卡,還要現在在用的手機號。當時覺得也奇怪,但是沒有多想。後來辦理回來後他們還要一下身份證照片,我也就發照片過去了。其他都OK 。
二、出現問題糾紛
但事情過了半年,我需要把這個點撤,我首先想到的就是移機。但是我聯系了客服確認我自己的小區沒有電信的網,沒辦法移機。這時候我就要考慮怎麼停止合約了,這時候我聯系當時給辦理的業務人員 微信 電話都打不通了。於是我來到營業廳,營業廳給我說需要兩件事:1 你需要把中國電信翼支付下的橙分期還清,不然影響你徵信 2你提前解決還要支付200元。
這時候我確實是提前違約,本來我也認,但注意,這時候出現一個新名詞:橙分期。這個我完全沒有聽說過,營業廳的人讓我下載一個APP叫翼支付,找到橙分期。這時候我下載,用辦理電信的號登陸,在我不知情的情況下我居然注冊了一個金融軟體!然後我再繼續看,我才知道,我居然在不知情的情況下,被辦理了一項分期業務!我突然想起來為什麼要銀行卡,然後仔細看橙分期的業務。我恍然大悟一切是怎麼回事。
79元的套餐其實月費,跟20元返還沒有關系,他們通過光貓路由器,作為一個500元的商品,讓你做一個2年的分期支付。每個月只需要還20元,只要你上個月按時交納月費,然後翼支付會月初自動往你橙分期的賬戶打20元錢,然後再劃走20元錢。這20元一進一出,其實跟你沒有蛋關系,被銷售忽悠好像是79元返20元,其實一進一出,通過橙分期這種合法工具,給你綁定了2年的合約。如果你提前解約,那麼好,你後續的錢要自己提前補上,其實從業務上邏輯合理,但問題就在於,辦理時他們根本沒有告訴你,你是通過一個橙分期方式做分期的。這樣帶來後果:
1、如果你沒有按時交納月份,或者你卡乾脆欠費,這就問題嚴重了,你就沒有20元紅包,自然系統上劃不走20元,你貸款就還不上。
2、你都不知道有這個橙分期,你怎麼知道有這么回事?直到比個人徵信出了問題才知道怎麼回事,但是你的違約滯納金,已經很高了。
就是這樣合法的手段,放徵信系統給這幫惡人利用。當時心裡悲涼之餘,無比憤怒。
三、怎麼解決
知道怎麼回事,我決心我投訴解決,實在不行我再認,我不能再受氣了,都是我的血汗錢!
於是我翻看橙分期的業務,找到掃描版的合約,發現這份合約上寫的非常清楚,怎麼還,銀行卡賬號,但是我都沒看見過,最重要的是最後落款處,居然還有我的簽字。顯然不是我的字!這下好了!
就像吵架,輸贏其實不是邏輯辯論,一定要抓住弱點死里造。這是冒用公民信息,注冊開辦金融業務,如果用我信息辦理其他貸款這還了得!
我先是打10000客服反映,我就等,等啊等啊,然後本地一個人聯系我了,然後說詢問詢問就拉到了。我也辦法,總不能到營業廳鬧事,我知道他們會說這是第三方機構辦的,不關他們的事情。在我 辦理聯通業務時,聊了天帶這個事,透露我可以反映省廳。於是我網上查了查,工信部管這個事,網上也有反映工信部,立刻就解決的例子。但是我找到工信部官網,通過文字留言,但是石沉大海。打工信部電話也不通,其實大家打 省會區號+12300 就能行。
但是我當時沒通過電話,而是找了省通訊管理局的網站,找到線上投訴的頁面。大家注意,無論你是電話,還是留言,你都要理清思路,准備好證據。你是辦事,不然別人也不好受理。我會把事情分條說清楚,並且把冒用我名字的簽字合約都截圖。很快,省廳會通知到地級市中國電信,讓他們自己處理這個事。這時候,地級市的客服打電話詢問。她是電話錄音的,她的問題也有誘導性,你一定不能簡單回答,你一定思路清晰。比如她首先會說,辦理人員沒有跟你說分期的事情嗎?有沒有有說二年合約,但是你確實提前違約了?我回答的邏輯是,你們辦理橙分期首先不合法,不合法自然不生效,如果知道這么辦理,當初我就不回同意辦理這項業務。一定要死死抓住他們的問題。
電話客服有幾項目的:
1、會告訴你你有自己提前違約的責任,你能不撤就不撤。我回答說是你們沒有電信網路,不能提供相應的服務
2、她會繼續解決橙分期,但是你違約200元還是要交的。你一定要堅定,抓住他們的錯誤,說你這么辦也可以,但我訴訟你們。其實他們要解決投訴的問題,只不過最低成本解決投訴,你一定要堅決,提出你明確立場。
這樣,他們就知道,你其實就是不想花錢了,沒有其他不合理的要求,我能也不要死嗑,擅自冒名的事情,因為這種東西也爭取不出什麼來,能達到目的就行。
於是他們就給你先注銷了橙分期,然後又給你消號。你就配合他們該撤訴撤訴。
其實這個業務邏輯是沒問題的,但問題就出現在分包商為了掙錢,無責手段沒有讓你知情。
總結一下:
1、出了事,以前都忍氣吞聲,這次只要合理的手續,問題能不花錢解決;
2、撥打省會+12300 或者 省通訊管理局 都可以申訴
3、一定理清思路,不要情緒化,要用邏輯,抓住弱點去爭取自己利益,情緒化爭吵沒有用,把事情解決是第一位的
4、以後所有證件千萬不要亂給 即便不得已發照片,一定用手機在圖片 「僅限於什麼什麼」
5、電信這么干就干吧
6、現在法律社會,玩的規則游戲,所以我們善於是這種投訴和法律的手段解決,你要有律師的朋友,訴訟並不能解決問題,當前訴訟其實是以打促談的方法。需要邏輯思維 和 流程制度去爭取自己合法權利!(1)兩年合約電影寬頻怎麼解約擴展閱讀:
電信寬頻費降價:
電信寬頻費降價 每月100M200元 。
中國電信宣布,5月17日開始,針對全國100個重點城市,完成80%以上DSL小區光纖改造,主推百兆寬頻,價格從300元/月/戶降至約200元/月/戶。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用戶默認免費提速至4Mbps,網路具備條件的可提速至6-8Mbps。
此外,中國電信還將推出百兆寬頻融合產品,用戶辦理299元及以上檔位樂享4G套餐,即可免費獲贈電信百兆寬頻。
針對寬頻用戶,中國電信還推出網齡免費提速、預存話費免費提速、融合加裝免費提速三大提速方式,平均速率可提升至20M/S,並且4M以下用戶默認免費提速至4M,網路具備條件的可提速至6-8M。

2. 辦的兩年的寬頻,可以中途取消嗎如果可以違約金大概是多少

辦兩年的寬頻,不可以中途取消,應當按照所簽署的使用合約支付違約金。
違約金是指合同的一方當事人不履行或不適當履行合同時,按照合同的約定,為其違約行為支付的一定數額的金錢。違約金一般分為懲罰性違約金和補償性違約金,兩者均屬於擔保物權的擔保范圍。
如果存在高於損失需要適當減少或過低於損失需要適當增加時,計入擔保范圍的違約金應當以人民法院或仲裁機構最終確定的數額為准。
違約金的標的物通常是金錢,但是當事人也可以約定違約金標的物為金錢以外的其他財產。
《中華人民共和國民法典》第三百八十九條 擔保物權的擔保范圍包括主債權及其利息、違約金、損害賠償金、保管擔保財產和實現擔保物權的費用。當事人另有約定的,按照其約定。
第五百八十五條 當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金後,還應當履行債務。
第五百八十八條 當事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇適用違約金或者定金條款。
定金不足以彌補一方違約造成的損失的,對方可以請求賠償超過定金數額的損失。
第六百九十一條 保證的范圍包括主債權及其利息、違約金、損害賠償金和實現債權的費用。當事人另有約定的,按照其約定。

3. 兩年的合約,電信如何解約

電信手機兩年合約如果還未到期,是不可以取消合約的,因為合約是中國電信和客戶共同簽訂的協議,是具有法律效力的。如果合約期為兩年,協議到期之後,機主本人可攜帶身份證原件,前往當地電信營業大廳前台交清話費後,辦理注銷手續。

如果合約到期,用戶沒有前往當地電信營業廳進行銷戶處理,那麼電信會一直扣取寬頻費用,當扣取至一定額度時,當地電信營業廳會對用戶進行催費的。如果用戶欠費不繳納,情節惡劣的話,中國電信將會直接將用戶的身份證列入黑名單系統的,日後無法辦理中國電信的業務。

如果用戶不想繼續使用,可以將其轉賣給其他需要的用戶,然後辦理移機過戶即可。如果手機合約是寬頻業務,則需要進行寬頻移機。寬頻移機是按次收費的,具體資費可以查詢各地標准。如果新地址是屬於光纖的接入方式,則需繳納光纖modem的使用費用。

4. 電信兩年寬頻協議怎麼解除

您好,電信寬頻兩年合約期沒到是不可以退的。只能繼續按照約定繳費至合同期滿,然後注銷。或者申請暫時停止業務,待後期再接著繼續使用,否則會造成當事人欠費的事實。簽訂此類寬頻合同時,必然會有關於時效的限制,合約期內是不能辦理中止、注銷的,安徽電信公眾號為您服務。

5. 兩年寬頻合同沒到期怎麼退

電信寬頻兩年合約期沒到是不可以退的。只能繼續按照約定繳費至合同期滿,然後注銷。或者申請暫時停止業務,待後期再接著繼續使用,否則會造成當事人欠費的事實。簽訂此類寬頻合同時,必然會有關於時效的限制,合約期內是不能辦理中止、注銷的,且應當按照當初的約定繳納相關費用。

6. 兩年寬頻合同沒到期怎麼退

如果兩年寬頻合同沒有到期,一般來說不可以退。寬頻合同到期以後,如果不主動辦延續會自動注銷。

【辦理寬頻的流程】

一般來說寬頻辦理主要分為5個步驟,選擇運營商、選擇套餐、辦理套餐、寬頻安裝與寬頻測試。最重要的步驟邊是選擇用營商,國內有許多知名運營商,一般來說移動電信比較出色。其次在選擇套餐方面建議選擇網速較快的套餐,選擇完畢後就可以辦理套餐,工作人員會上門進行安裝,安裝完畢後一定要測試一下寬頻連接是否正常,再測試一下網速,看看是否與運營商承諾的相符。

【個人建議】

以前辦理寬頻都需要簽訂合同並且安裝固定電話。如果是這種流程,那麼兩年內不能退寬頻,只能等合同到期後自動注銷。但是現如今辦理寬頻只需要辦一張電話卡,如果不想使用寬頻注銷電話卡即可。

【(6)兩年合約電影寬頻怎麼解約擴展閱讀】

隨著計算機技術和通信技術的發展,信息傳輸的手段發生了極大的變化。人們對各種業務的需求,也越來越提高,要求業務的種類越來越多樣化,如語音、數據、圖像等各種業務,使得多媒體業務的需求迅速上升。為了滿足上述業務迅速上升的需求,這就要求網路建設向寬頻化、智能化、綜合化方向發展。使得寬頻網路成為適應上述業務需求急待加快建設的一種網路。本詞條就對寬頻網路建設和運營的有關問題進行探討。
分類

寬頻網路可分為寬頻骨幹網和寬頻接入網兩個部分。

(一)骨幹網又稱為核心交換網,它是基於光纖通信系統的,能實現大范圍的數據流傳送。電信業一般認為傳輸速率達到了2Gbps的骨幹網稱做寬頻網。
(二)接入網技術可根據所使用的傳輸介質的不同分為光纖接入、銅線接入、光纖同軸電纜混合接入和無線接入等多種類型。

7. 電信寬頻兩年合約可以取消嗎

在協議期內一般是不能取消的,除非繳納違約金,具體可以到當地電信營業廳咨詢。以上信息僅供參考,星卡日租版辦理即送20元話費,200G星卡專屬定向流量包,刷視頻、玩全網,更輕松、更自由,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服192號為您解答。

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