㈠ 独流地区的联通用户怎么停电后流量上网就特别慢了
联通手机卡无法正常上网,可按照以下方式排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、网络拥堵,当遇到大量客户集中使用时(停电后无法使用WIFI,集中使用手机网络),可能会接近或超出基站承载能力,导致上午速度变慢。
3、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
4、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的。