A. 迅雷無法下載的影片 可是用雲播放可以，這是為什麼呢！
尊敬的迅雷用戶，您好：
首先需要判斷是個別資源下載慢還是全部資源下載慢，進而判斷造成的原因是什麼。
1、請登錄http://dl.xunlei.com/xl7.html這個頁面,下載一個迅雷7的安裝包測試查看一下是否同樣的情況進行判斷是個別資源的問題還是全部資源的問題。
2、個別資源下載慢則是因為當前資源屬於冷門資源導致的，迅雷本身是提供下載服務，但是如果下載的資源很少，那麼就會造成下載速度很慢，無法達到帶寬上限速度的問題，只能建議您開通會員或者是更換其他下載源比較多的下載連接。
註：冷門資源的意思是：該資源在網路上的下載源非常少，這類資源一般稱為冷門資源。
3、退出360安全衛士、金山、QQ管家、殺毒軟體等安全軟體，避免無意中設置攔截流量或者這些產品上「網速保護」的功能導致的情況。
如是今天突然出現的問題，建議重新啟動路由器、網路和電腦嘗試。
4、上述皆無效，請卸載迅雷然後登錄http://dl.xunlei.com/xl7.html這個頁面下載迅雷7最新版本安裝包，重新安裝在另外一個磁碟上嘗試。（請不要覆蓋安裝，必須卸載安裝，不然可能會覆蓋上舊問題）
歡迎向迅雷網路平台提問。
B. 手機迅雷怎麼不能下載電影
你看你用的什麼網路下載,在設置裡面有設置項,勾選一下就可以了，還有它有限制同步並行下載數量,一般同步只能下載5個
C. 我的手機迅雷下不了電影，總是連接資源中
尊敬的迅雷用戶，您好：
1、是否所有的資源都出現同樣的情況，如是個別任務，可能是本身資源的問題，建議您更換其他資源下載。
2、如是所有的任務都出現同樣的情況，建議可能是網路原因導致，建議您嘗試重新連接網路或更換其他網路環境後再進行建立任務下載。
3、建議您到迅雷產品中心（http://dl.xunlei.com）下載手機迅雷最新版本。
希望能幫到您！
更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。
D. 為什麼我用迅雷載電影，打開網頁點迅雷下載卻載不了呢高手指點一二
這個有很多種可能：1.電影的迅雷下載地址有誤；2.你應該先打開迅雷會自動彈出；3.你可以新建任務時粘貼下載地址時在後面加足==；4.也許你打開的網頁中的迅雷下載根本就不存在，只是誘你點擊。
E. 為什麼我手機上的迅雷下載電影時一直顯示資源連接然後下不下來
尊敬的迅雷用戶，您好：
1、請測試下載一下這個迅雷的安裝包是否正常。
下載網址http://dl.xunlei.com/xl7.9/intro.html
如果正常則表示是您下載的資源已經失效問題。
2、如果這個也不正常，請把殺毒軟體、金山、360、QQ管家等等安全軟體都退出，重新迅雷再下載試試。
3、都無效，如果您是win7 win8系統，請退出迅雷後，右鍵迅雷快捷方式--以管理員模式運行嘗試下。
4、如上述都無效，請C:\Program Files (x86)\Common Files\Thunder Network\TP\Ver1刪除這個文件，然後卸載迅雷重新安裝嘗試。
希望可以幫到您。
請您在右下角對我的服務做個滿意度評價，謝謝！
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