華為手機看電影就黑屏

① p30看視頻時突然黑屏怎麼辦

如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：

1.強制重啟設備

建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現黑屏、藍屏，可能是硬體故障。請您備份數據後（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。

如果可以重啟，建議按照以下方案繼續排查。

2.檢查是否在以下場景下出現故障

通話過程中黑屏。為了增加設備續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，設備就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。

達到設置的休眠時間。達到休眠時間後屏幕會先變暗再自動熄屏，按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。

環境溫度過高或過低導致設備自動關機黑屏。此時請您待設備恢復正常溫度後再使用。建議您盡量保持設備在0℃-35℃環境溫度下使用，可以避免此問題發生，減少電池損耗。

錄屏時屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現該現象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。

3.檢查設備存儲空間

如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降。請檢查剩餘存儲空間，如果剩餘空間較少，您可以使用手機管家/平板管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。

4.檢查是否運行不兼容的應用程序

多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。

某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。

如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入，然後進入設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。

5.檢查是否安裝了 microSD卡

請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。

6.確認是否誤刪除過系統文件

系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致設備出現故障。請您參考華為手機/平板如何使用華為手機助手進行系統修復或者通過 系統修復 恢復系統。

通過華為手機助手或者通過 系統修復 恢復手機或平板系統版本可能會導致設備數據丟失，如果設備能正常進入系統，請您立即備份數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）。

7.檢查系統版本

建議您將設備升級到最新系統版本（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）。

非官方系統會影響設備的穩定性，導致設備出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。

8.仍然無法解決？

如果問題仍然存在，請您備份數據後（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止被植入病毒。想換鏈接如下：客戶服務中心預約服務寄修服務

② 華為手機看電視黑屏怎麼回事

有的客戶在使用華為手機看視頻的時候，會突然出現黑屏的情況，主要原因可能就是該視頻軟體與手機不兼容。還有就是可能會因為後台運行的程序過多，或者內存剩餘較少，視頻運行所需要的內存不足。用戶可以選擇將該視頻軟體卸載，進一步清理內存；如果運行太多程序的話，適當的關掉一些，將手機進行加速優化。

③ 華為p30看電視突然黑屏是怎麼回事

如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在以下場景下黑屏
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

④ 華為手機看電視黑屏怎麼回事

華為手機看電視黑屏是不是手機問題還是電視問題，針對這一現象的話，因為自己不小心按到了手機的某一個按鈕，導致屏幕關掉，就需要重新啟動手機就可以了。當然手機的系統如何繁忙，佔用了大量的手機內存，垃圾過多也會導致手機黑屏，只需要清理一下垃圾，放出一些空間就能夠使用華為手機看電視恢復正常。

⑤ 手機看視頻突然黑屏是怎麼回事