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網購電影票歸哪個部門管

發布時間:2023-10-23 12:00:50

1. 網購的電影票「不退不改」法院判了!是如何判決的

大家有沒有遇到過這樣的事情?在網路上購買的電影票不退也不改,感覺真是霸王條款!既不能退也不能改,那麼,消費者的權益應該如何來保障了?有的人買了電影票,因為某一種原因不能去了,所以他們就想要退,這也不是惡意的退票,為什麼不能退呢?
消費者權益保護法第三條規定,電影城還有消費者已經構成了買賣的關系,作為經營者,不允許消費者退改簽是違反法律的規定的,所以最後依法對其做出了處罰。如此看來呢,購票以後不能退票和改簽的條款屬於無效條款,已經違反了法律本身,不管是什麼協議都要建立在法律的基礎,如果是違法的,那就是無效協議,所以作為廣大消費者,我們並不用害怕。

2. 電影票不退不換找誰投訴

電影票與電影院相伴而生,是進入影院觀看電影的憑證,一般來說需要購買,而電影票不能退改屬霸王條款,具體的情況是怎麼樣的呢?電影票不退怎麼投訴有效?和我一起來詳細了解一下吧。
電影票不能退改屬霸王條款
記者從行業協會了解到,目前各地各影院對於電影票退改簽的規定,通常由影院方和平台方協商決定,影院有較大自主權。
由於我國影院行業呈現散而雜的特徵,目前尚未對此有統一的行業規范。
電影票、演唱會票務不可退票的規定似乎已經成為行業潛規則,那麼,法律上這種規定是否站得住腳?
環球律師事務所上海分所律師 王睿:
《民法典》上關於此條是明確的規定,類似於一個格式條款,格式條款中對於加重消費者責任、減輕出售方責任有著明確規定,即不能單方面做一個格式條款的規定,這種就是霸王條款;
消費者可以通過民事訴訟,包括向消協舉報這些途徑來維護自己的合法權益。
業內人士表示,戲院在我國已有百年歷史,早期電影票都是現場購買,且一票難求。近年來,隨著第三方平台售票的興起,網路售票已佔80%,行業也在不斷規范中。禪叢敏
電影票不退怎麼投訴有效
消費糾紛可以鄭稿撥打12315進行投訴的。
1.消費者投訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或者前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由。
2.工商部門受理投訴:7個工作日內受理投訴並記錄相關信息。
3.60日內日,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當賀枝事人調解的時間、地點、調解人員等,雙方當事人達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

3. 在手機上訂購的電影票怎麼退掉

如汪春果冊辯你是在影院購買的票,在電影開始之前都可以退掉,如果已經開始了,那就沒有辦法退票了。

網上預訂電影票退票流程:

1、首先登陸購票網站,查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。

(3)網購電影票歸哪個部門管擴展閱讀

在網上購物的電影票使用方法:

一般都是會往你的注冊手機里發簡訊的,那個叫電子票。

然後你直接到選定的電影院去換票就可以了。

換票也有幾種,有的是去櫃台換,有的是有專門換票的機器,自己去按照提示輸入,有的是可以憑電子碼直接入場。

4. 美團電影票不給退在哪裡投訴

首先你要了解,不給你退票的原因是什麼?也就是說,你退票是不是有正當的理由?

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