为什么下载的电影没声音_手机迅雷下载的电影没声音

1. 为什么电影文件下载完没声音

如果快播和其它的播放软件都没有声音，出现这种情况可能是系统文件损坏了引起的。点击任务栏上：开始——运行——dxdiag，结果可能会提示出dsound.dll、ksuser.dll、kernel32.dll或quartz.dll等控件丢失。这些控件都在C:\WINDOWS\system32路径下，到网上找到相对应的文件名下载后，将所原文件目录下替换掉即可，不需要注册。另外：如果dxdiag提示出错的文件太多，建议用户重新安装DirectX9.0C以上的版本。还有一种可能是你的快播不是在官网下载的，导致电脑中毒了，建议杀毒，杀完后把当前快播完全卸载了，到快播的官网下载最新版本的安装。

2. 下载电影到手机为什么没声音

若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3. 手机迅雷下载的电影没声音

4、可能是声卡的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-声音-声卡选择，每一个都试一下。

5、仍然不行则需要联系客服提供电脑系统、迅雷看看播放器版本、以及在线影片播放情况如何，下载好的本地影片播放情况如何的情况进行反馈。

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