㈠ 用迅雷下载电影(我基本上都是人人影视下的),吓到的不分MKV格式视屏有声音没画面,画面全黑的。
尊敬的迅雷用户,游运您好:
您只要直雹脊接查看“桌面右键 →显示属性→设置→高级→疑难解答”,把“硬件加速”调节到“禁用DirectDraw和Direct3D”,然后重启。
感谢您对迅雷的支持!
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㈡ MIUI系统的手机使用迅雷看看播放器看电影有声音没画面,更新了几次都没有解决
尊敬的迅雷用户,您好:
可能涉及的方面可以按照以下步骤去测试:
1、视频问题:通过播放其它影片达成是否生效正常播放的效果,如单纯影片问题,则可以提供影片的名称信息,我们将提供给工作人员进行及时修正。
2、 使用换机试验: 如有同样的多台手机可进行测试, 在手机端也会因涉及安装某些程序阻拦正常使用播放器播放效果,
3、影片格式: 某些影片是本地影片则可能存在不支持播放等效果,目前迅雷播放器对常用的播放格式都是支持的。
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